emboursements, valide vos ALD et délivre vos droits.
Les missions de la CPAM
La CPAM assure plusieurs missions :
- Gestion des droits à l'assurance maladie
- Remboursement des frais de santé
- Versement des indemnités journalières (arrêts maladie)
- Prévention et promotion de la santé
- Lutte contre la fraude sociale
Comment contacter la CPAM
Plusieurs canaux disponibles :
- Ameli.fr : messagerie sécurisée, téléchargement attestations, suivi remboursements
- Téléphone : 3646 (service vocal automatisé, puis conseiller)
- Accueil physique : sur rendez-vous dans la plupart des CPAM
- Courrier : adresse indiquée sur vos courriers CPAM
Ameli.fr : votre espace personnel
Sur Ameli.fr, vous pouvez :
- Déclarer votre médecin traitant
- Télécharger votre attestation de droits
- Suivre vos remboursements
- Envoyer des documents justificatifs
- Gérer votre carte Vitale